Nhưng giờ thì cậu cứ yên tâm. Làm sao có thể thất bại được cơ chứ? Cuối cùng thì anh đã tìm ra cách làm việc thông minh hơn chứ không phải là chăm chỉ hơn. Còn James lúc nào cũng thấy mình có quá nhiều việc phải làm đến nỗi anh không còn chút thời gian nào để nghĩ đến những sở thích của mình nữa, nói chi đến thời gian dành cho gia đình.
- Nếu có điều gì cần chia sẻ với em thì đó là hãy cùng anh mừng cho cuộc sống của chúng ta sẽ ngày càng hạnh phúc hơn, vì anh đã biết được cách sắp xếp công việc thật tuyệt vời! Từ đây, công việc là niềm vui chứ không còn là gánh nặng nữa; anh sẽ có nhiều thời gian hơn để chăm sóc em và các con. Một lần nữa, công việc trong bộ phận của James lại trở nên trôi chảy. Họ mong muốn tìm ra giải pháp cho những khó khăn mà họ (hay tổ chức của họ) đang gặp phải.
Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy. Nhờ vậy, anh có thể trò chuyện với các nhân viên của mình và qua đó hiểu hơn những khó khăn mà họ đang gặp phải. - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều.
James bước đến tấm bảng trắng của Jack và lấy một cây bút lông: Anh chỉ thích tặng hoa cho em, thế thôi. Trước tiên, cậu có thể thẳng thắn nói cho tôi biết những gì cậu nắm được khi tôi giao việc cho cậu lần trước không?
- Ồ, cậu đấy ư! Tớ rất vui khi gặp lại cậu. Trước đây, anh có thói quen khui một chai bia và ngồi vào ghế bành rồi nhắm mắt lại. Anh muốn tìm cách sẻ chia với họ những điều mà Jones đã chỉ cho anh.
Tất cả là nhờ ở nghệ thuật ủy thác công việc đơn giản nhưng lại vô cùng hiệu quả. Họ là một đôi khắng khít trong học tập lẫn khi chơi thể thao. - Nói đến đây, James liếc nhìn Jones và thấy anh đang gật gù mỉm cười.
Áp dụng mức độ này khi bạn cần thu thập thêm thông tin trước khi tiến hành ra quyết định. Anh vô cùng ngạc nhiên khi phát hiện ra rằng không có nhân viên nào nhận ra tầm quan trọng của vấn đề thời gian. Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư.
Đó là một điều mà anh không thể chấp nhận được vì bản thân anh - cũng giống như Jones - luôn là một trong những nhân viên xuất sắc nhất của công ty. Ông chưa bao giờ cho tôi biết là dự án này rất khắt khe về thời gian và ông cũng không yêu cầu cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.
Ngay từ trước khi đi nhà trẻ, hai đứa bé đã rất hào hứng với những trò nghịch ngợm khiến những người thân trong gia đình và bạn bè phải bối rối để có thể nhận ra đâu là Jones, đâu là James. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James. Tớ giao cho cô ấy vì tin rằng cô ấy có thể làm được.
- Theo tớ biết thì bộ phận của cậu lúc nào cũng hoàn thành tốt công việc. Mặt khác, anh cũng nhận thấy khối lượng công việc đã giảm bớt. Mọi chuyện rối lên như tơ vò!