Thậm chí nếu có được chút thì giờ rảnh rỗi, anh cũng đã quá mệt mỏi. Dĩ nhiên cậu đã làm rất đúng. Tiếng chuông điện thoại reo vang chợt cắt đứt dòng suy nghĩ của James.
Khi trở về văn phòng, anh lại tiếp tục viết lên tấm bảng trắng dòng chữ sau: Khi giao việc, cần phải xác định cụ thể thời hạn hoàn thành công việc. Anh vẫn đang đi đúng đường, vấn đề là anh chỉ đi hơi chệch một tí mà thôi.
Bây giờ, khi đã rảnh rỗi hơn, anh muốn giúp mọi người tận hưởng những ích lợi từ việc ủy thác hiệu quả như anh! James không còn phải làm việc quên ăn quên ngủ nữa. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian.
Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: Không những vậy, Jones còn tham gia vào câu lạc bộ golf vì đây vốn là môn thể thao mà anh rất yêu thích từ hồi còn học trung học. Đã đến lúc cần tìm đến Jones.
- Cảm ơn ông, - James khẽ đáp. Nhưng đến hai ngày sau thì tớ không thể im lặng được nữa. Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.
- Tôi biết tôi đã gây ra những rắc rối không mong muốn. Cậu cho tớ một ly nước mát là được rồi. - Công việc kiểm tra, đối chiếu cần phải được thực hiện một cách thường xuyên vào giai đoạn đầu của dự án.
Tớ nói rõ những điều tớ mong đợi, những điều cần phải tuân thủ và những điều cô ấy có thể tự ý quyết định. Nhưng khi tớ hỏi vì sao cô ấy lại tự quyết những điều không thuộc thẩm quyền của mình và liên hệ với những người đó mà không hỏi ý kiến tớ, cô ta cho rằng dựa trên những gì tớ đã dặn dò thì cô ta có toàn quyền quyết định đối với dự án đó, và cô ấy có thể làm bất cứ điều gì cần thiết để đảm bảo dự án được thành công. Tớ gọi Jennifer vào văn phòng, dự định sẽ nói chuyện thẳng thắn với cô ấy.
Một lần nữa, khi về đến văn phòng anh viết ngay lên tấm bảng trắng của mình: - Vẫn chưa có gì tiến triển nhiều. Jack, sếp của anh, gọi James lên văn phòng gặp ông.
Sau đó, giảm dần đi. Từ hôm đó và cho đến suốt cả tuần ấy, tối nào James cũng rời văn phòng sớm hơn thường lệ một tiếng đồng hồ. Lúc nào anh cũng sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm của mình với bất kỳ ai.
Cậu hãy nhìn lên đây. - Nghe này Josh, khi giao cho cậu dự án đó, tôi đã không giới hạn thẩm quyền giải quyết công việc cho cậu. Cậu ta đã ra một quyết định không thuộc thẩm quyền của cậu ấy.