Thật ra, chẳng phải họ phụ thuộc vào nhau đến mức có cùng mọi chọn lựa. - James này, chính Jennifer đã giúp tớ quản lý tốt hơn. Thậm chí, anh còn không nghĩ đến điều đó nữa.
- Nè, anh nịnh em vì có điều gì không phải với em, đúng không? - Nào, chúng ta khoan hãy bàn về vấn đề lỗi của ai. Trước mặt James là hồ sơ của dự án mà sếp đã giao cho.
Đối với một người quản lý, không có lời khen ngợi nào có ý nghĩa hơn thế! Và tôi nhận ra rằng, mặc dù "triệu chứng" khó khăn của mỗi người là rất khác nhau, thế nhưng tất cả họ đều đang cần đến một "loại thuốc điều trị": đó là cách ủy thác công việc sao cho quy trình tổng thể được hiệu quả hơn. Tối đó, anh tạt qua siêu thị và mua một bó hoa lili thật tươi tặng vợ.
James cảm thấy mình như trở thành một người khác, thoải mái hơn, yêu đời hơn và thành công hơn. Quả thật là đúng như thế, tất cả nhân viên cùng phòng với Jones đều cảm thấy như vậy. Duy chỉ có một điều là Josh đã vượt quá phạm vi thẩm quyền của mình khi giải quyết những việc mà tớ đã giao.
- James siết nhẹ bàn tay vợ và cúi xuống thì thầm. Tớ hiểu ý cậu chứ, nhưng tớ nghĩ, đôi lúc ta nên khởi đầu từ những bước nhỏ trước khi tiếp tục những bước lớn hơn. Tuy nhiên, tớ đã giao cho các nhân viên của mình một số công việc và họ cũng đã làm rất tốt.
Nhưng anh cũng không muốn mất đi khoản thu nhập hấp dẫn đó hay để vuột mất những cơ hội được trải nghiệm mà công việc này mang lại. Cảm xúc của anh lúc này rất khó tả. James lắng nghe rồi nhắc lại những gì anh đã hiểu và không quên hỏi Jack: "Tôi nói vậy có đúng ý ông không?".
Rồi họ làm việc trong cùng một công ty và mua nhà trả góp ở cùng một chung cư. Tớ rất ghét những thứ đó. Chiều đến, anh thong thả lái xe về nhà khi trời hãy còn chưa tối hẳn.
Điều đó làm tớ cảm thấy rất vui. Và khi công việc không được như ý thì chính James là người phải chịu trách nhiệm sửa chữa những sai lầm ấy. Nhưng giờ đây, chính anh cũng đang xem xét lại triết lý cổ điển đó.
- Thưa ông, tôi rất muốn bàn rõ hơn về dự án này nhằm đảm bảo rằng tôi đã hoàn toàn hiểu hết những điều ông mong muốn. - Đó là một dự án quan trọng và rất eo hẹp về mặt thời gian. - Thưa ông, thật lòng tôi không hiểu ý ông muốn nói gì? Vì sao ông lại bảo ông mới là người đã gây ra mọi chuyện.
Trong khi đó, lịch làm việc của James lại chẳng cân đối chút nào. Sau tất cả những gì chúng ta đã làm, tôi không thể tin là cô lại có thể làm tôi thất vọng đến như vậy!". Song song đó, James cũng tự tìm ra một bảng đối chiếu giúp anh dễ dàng xác định phạm vi thẩm quyền phù hợp tùy theo mức độ quan trọng của công việc cũng như kiến thức và kinh nghiệm của người được ủy quyền.