Hôm nay, trên đừng đến đây tôi đã gặp phải một chuyện rất buồn cười. Trong bữa tiệc sinh nhật lần thứ sáu mươi của tôi (bữa tiệc mà mấy người bạn tôi đã gọi là Kỷ niệm lần thứ năm mươi cái ngày Larry King tròn mười tuổi!), chúng tôi đã cùng nhau ôn lại những tháng ngày thơ ấu dấu yêu ở Brooklyn. Chính nhờ điều này ông đã gây một ấn tượng mạnh.
Bạn phải luôn chân thật về công việc và về chính bản thân với cương vị là một ông chủ. Nếu bạn nói về việc cái xe ủi tuyết của địa phương bỗng dưng chết máy ngay trước cửa nhà bạn, rồi bạn đã phải đấu khẩu với các nhà chức trách như thế nào…, có thể bạn sẽ là người khách sinh động nhất. Đây là cách lập tức thu hút sự chú ý của khán giản, vì những gì bạn nói nằm ngoài dự đoán của họ.
Tôi đã nói mặt trái của vấn đề, những điều ngoài dự đoán. Thời tiết không khá lên nhưng thang máy đã hoạt động lại. Nhưng thầy Cohen không cười.
Bạn có thấy phiền khi phải nghe một cú điện thoại dài những hai mươi phút trong lúc bạn đang bận túi bụi? Bạn có lúng túng khi ông chủ của bạn không đi thẳng vào vấn đề mà cứ lòng vòng trước khi đưa ra phán quyết? Bộ não của chúng ta có năng suất rất tuyệt diệu nếu biết cách khai thác sử dụng nó. Nixon còn có một tính cách thứ năm mà tôi chưa đề cập.
Cho dù ở bất cứ tình huống nào đi nữa, phái nữ cũng không được phép đi trước phái nam. Nhưng tôi không dám uống một cốc rượu nào, vì ngay sau đó phải chuẩn bị cho chương trình của tôi từ 6 giờ đến 9 giờ sáng. Lúc ấy tôi vừa cảm thấy vinh dự vừa cảm thấy bối rối vì tôi thật sự không biết mình phải nói gì.
Quan trọng là ta có cố gắng cải thiện nó hay không mà thôi. Ngày trước nói dân phương Đông da vàng, ngày nay phải là người châu Á (Asian). Sau buổi lễ, tôi được mọi người khen ngợi.
Càng tệ hại hơn khi ai đó chia buồn rằng: Bi kịch làm sao, đau đớn làm sao, hay Đây quả là một mất mát khủng khiếp. Nếu nó thua thì xem như tôi cháy túi. Hãy nhỏ nhẹ trình bày lời giải thích, và đừng quên dùng hai chữ giúp tôi:
Herb tiếp tục: Nếu thầy đuổi học chúng em dĩ nhiên sẽ có một phiên tòa. Việc cô gái gọi điện cho chàng trai thì quá bình thường. Giờ thì có lẽ Boom-Boom đã yên tâm vì không còn thấy mắc nợ tôi nữa.
Một Al Gore trong chính trị khác với một Al Gore ở đời thường. Tôi biết điều này không dễ dàng. Anh đã chứng tỏ cho chúng tôi thấy anh thật sự muốn làm công việc này.
Chưa kể đến việc người nghe cảm thấy vô cùng nhàm chán. Colonel cho tôi làm việc trở lại nhưng tôi phải trả tiền những tấm kính vỡ. Tuy tôi không phải là một thương gia, nhưng hy vọng một vài bí quyết nói sau đây của tôi sẽ giúp bạn ít nhiều khi giao tiếp trong công việc.