Thông thường, tại các công ty, người ta không thích sự thay đổi. Ví dụ: vì lý do tài chính hoặc những lý do khác, các công ty đặt mua hàng ở thời điểm này trong năm nhiều hơn là ở các thời điểm khác. Hãy dành thời gian tìm hiểu gia đình của họ.
Đừng chỉ tìm kiếm những cơ hội đạt được những điều bất ngờ mà hãy tạo ra chúng. Hãy cẩn thận trước một vị trí kèm theo một danh sách dài những xác chết gần với nó. Đây là điều tôi gọi là động viên tiêu cực.
Hoặc cũng có thể vì sân chơi với những bãi cỏ xanh rờn và vùng đồi trải dài khiến người ta cảm thấy thư giãn và mất cảnh giác. Sự lo lắng và mong ước đạt được thỏa thuận là nguồn gốc của hành vi nóng vội. Nếu bạn vẫn tiếp tục không đạt được gì thì hãy dẹp bỏ nó đi.
Nhưng nếu xét dưới góc độ giáo dục học, một mặt, những tấm bằng đó là nền tảng tốt nhất trong quá trình học, song mặt khác, lại khiến người học trở nên kiêu căng mù quáng. Đặt mình vào vị trí của đối tác cũng là cách hữu hiệu để tìm ra điểm thần diệu. Những chính sách không chính thức của một công ty còn kỳ quái và nguy hiểm hơn thế.
Tôi nghĩ Trường Kinh doanh Harvard cũng nhận thức được điều này. Tuy nhiên, chúng chỉ có ích khi bạn biết tận dụng. Câu chuyện thứ hai là về Doug Sanders, một vận động viên golf thích khoa trương.
Tuy nhiên, chúng tôi cũng khám phá ra người Nam Mỹ rất yêu thích môn golf. Thông thường, họ sẽ thích một phần nào đó trong mỗi giải pháp. Việc đưa ra quyết định thường là kết quả của trực giác hơn là của một quá trình phân tích.
Đó chính là sự khôn ngoan từng trải tri thức ứng dụng về con người. Họ thường mất nhiều hơn 5 lần thời gian để nói những điều cần thiết qua điện thoại. Chính vì thế, nếu bạn tìm cách làm cho những cuộc họp với họ càng ngắn càng tốt hay ép họ đi thẳng vào vấn đề thay vì để cho họ nói lòng vòng thì bạn đã tự cắt cổ mình đấy.
Trường hợp thứ nhất, một số người từ chối đánh thử, họ muốn tự mình tính toán chính xác đường đi của quả bóng. Khi chúng tôi triển khai xong một chương trình mà dường như ai cũng hài lòng thì các cơ quan này vì không khởi xướng nó lại cảm thấy bắt buộc phải phá hủy nó đi. Một giám đốc mới nhậm chức rất muốn làm việc gì đó để tạo dấu ấn.
Chỉ khẳng định bản thân ở những thời điểm và địa điểm thích hợp. Họ thường đổ lỗi cho bất cứ điều gì và bất cứ ai khi mọi việc không tiến triển. Một trong những dấu hiệu chắc chắn nhất của sự trưởng thành trong kinh doanh là khả năng biết kiềm chế mong muốn thỏa mãn tức thời, biết điều chỉnh thời gian biểu phù hợp với thời gian biểu của người khác.
Nếu bạn chuẩn bị gặp hoặc gọi điện cho một người nào đó, hãy dành vài phút suy ngẫm về những gì bạn biết và những phản ứng mà bạn muốn có ở họ. Dưới đây là những quy tắc nên tuân thủ khi viết những bản thông tin nội bộ: Cách đây vài năm, chúng tôi tìm cách ký hợp đồng với một người làm trong lĩnh vực truyền hình của Anh, và nhân viên phụ trách ký hợp đồng này đang gặp khó khăn trong thỏa thuận những vấn đề cụ thể vì khách hàng tương lai không đồng ý về giá cả.